为提高各部门、各子公司公文写作能力，规范公文写作格式和公文办理流程，提高公司办文效率，集团公司于7月24日在集团公司本部举办了一期公文写作及公文办理培训班。培训与学习了公文格式、常用公文写作以及公文办理课程。通过为期一天的培训学习，学员们基本上掌握了对公文写作的基本技巧，办文流程，以及规范管理的要求，对提高办文效率起到了积极的作用。这期公文培训班体现出如下几大特点：
　　一、体现了集团公司对培训工作的高度重视。为了办好这期培训班，集团公司李仁鹏总裁、欧茹副总裁多次过问培训的准备工作，并给予培训指导，要求人事行政部一定要精心组织好这次培训，切实解决公司办文存在的问题，提高写作与办理能力，为公司的管理工作服务。同时，欧茹副总裁、李仁鹏总裁还在培训班上做动员讲话，对培训班提出了要求和希望。欧茹副总裁说：“这次参加培训人员都是与行政管理有关工作的人员，虽然对行政工作有一定的知识和经验，但还需要不断的学习和提升，尤其是公文写作与办理工作，还是存在着不足。希望大家要珍惜这次学习的机会，刻苦学习，把自己的业务水平提高到一个新的层次，更好地提升自己的价值和提高公司的形象”。李仁鹏总裁对本期培训班寄托了更高的希望，他希望各位学员在培训中认真学习，把学习到的知识运用到工作中去，更好地指导和规范工作，为集团公司的发展贡献力量。

　　二、体现了公司自行举办培训班的能力。这次培训班由集团公司自行组织的培训班，培训老师是集团公司人事行政部总经理何祥，他利用自己丰富的公文写作经验和技巧，结合公司公文写作与办理工作中存在的薄弱环节，以及应知应会的公文知识、格式与要求编写出《公文写作培训教材》，学员人手一册，还制作了PPT教案，为培训工作做了充分的准备，方便了学员们的对照学习。同时，还总结与指出了办文过程中各公司存在的问题，提出解决的方法，使培训工作突出了重点，切合实际，富有效果。

 
　　三、体现了培训的针对性、实效性，解决了一些实际问题。这次培训班采取了理论与实际相结合，经验技巧与要求相结合，讲课和互动相结合的方法，选择了通知、通告、请示、会议纪要、总结等五种常用公文课程，找出公司办文中存在的问题，进行针对性培训、解答和做出了统一的规定，效果较好。一是规范公文的统一格式，二是统一了办文流程，并要求各部门、子公司从8月1日起，按照讲课的要求执行。三是解决了学员们对常用公文写作的使用文种不当，格式不正确，入题提笔难等困惑问题。

 
　　四、体现了学员们良好的求知态度和学习纪律。这次培训不论是在参加培训人员的热情上，还是从培训时的认真听课的态度上，都展示出学员们积极求知，认真学习的良好面貌和精神状况，他们都做到了认真听课，做好笔记，积极回答问题，而且在培训期间，没有出现迟到早退，中途离开的情况。值得一提的是，为了培训更多的内容，下午提前了半个小时上课，加上天气炎热，容易疲倦，但学员们却能保持着良好的精神态度，坚持到培训结束，很好地完成了培训任务。

 
　　参加培训的有集团公司各部门人员，各子公司的分管人事行政工作领导、人事行政部经理以及文员等36人。